綠和環保木——您最貼心的采購顧問，無論您是否會成為我們的顧客，我們都將全心全意為您提供采購服務，幫助您在采購中所遇到的任何問題。致電：400-0755-605

也許你了解到我們的價格比別的廠家高，那是因為我們廠所用的原材料品種及等級不同，原材料品種（亞克力、PVC）和等級（A、B、C）之分，請你把你需求告訴我們，我們根據你的價格和質量需求定制也許你了解到我們的價格比當地的經銷商的價格還高，那是因為您的數量少，量少開機生產成本較高，而經銷商是一次性在廠里定幾千平方回去賣，因此在數量少的情況下會出現我們的價格比當地經銷商價格高。

當您選購綠和材料及產品時，您支付30%定金，發貨前支付100%的貨款，是對我們工作的支持，您的及時付款，為我們節省了財務成本，這也是我們一貫保持優質低價的原因。有您的參與，讓我們一起省錢吧

正常情況下產品的生產周期是10~15天，具體要根據您的數量和款式而定，在此提醒您，運輸花費的時間是一個不可確定的因素，特別是零擔發貨時，您要留有足夠的時間。

我們的產品包裝分出口包裝，內銷普通包裝兩種。出口包裝為雙重包裝并用托盤打包，每托盤加收費50元。內銷普通包裝為泡泡紙或紙箱，不收費用。兩種不同的包裝運費也不同，內銷普通包裝運費最低，國內大部分買家因費用問題選擇內銷普通包裝，您可視情況選擇。 產品出廠包裝分散件和整件兩種情況,散件出廠時將分類包裝，一般情況下鋼結構均采用內銷普通包裝.在有能力組裝時，散件包裝最省運費，具體采用何種方式由您選擇。

一、 實際運輸過程中，我們承擔市內至貨運站的短途運費，由您承擔相應的長途運費。 

二、關于途中的時間，我們很難確定，它受制于路途遠近，路上通暢情況和司機個人狀況，所有這些我們是不可控的，因此您要在 訂貨前留足途中時間，我們給出的時間僅供參考。 

三、我們做的是全國市場，很多地方的貨運是不能直接到達的，中途需中轉數次，在以往的案例中貨物有丟失和損壞現象，因此您 一定要先驗貨再付運費，如有損失您只能向最后一站進行索賠或向當你工商部門投訴，作為供貨方和貨運代辦方我們也將全力協助 您處理此事，同時提醒您注意收集證據。

四、如果由我們代辦運輸，我們建議您最好保價并買運輸保險，這樣如有出險，理賠也容易些。 

五、如果你購買的產品怕摔怕壓，如含鑄鐵、鑄鋁件或薄殼件，請提貨時一定要選驗貨再付款,以免給你帶來不必要的損失。

六、貨運的價格是沒有標準的,我們會在長沙貨比三家后選擇一家價格適中且服務相對好的運輸點，在運費的計算上有時按重量，有 時體積，最終價格決定于當日車輛多少，車多時會便宜，車少時則貴。

我們產品都是經過仔細檢查后才發貨，請買家提貨時最好當面驗貨，為了保障您的權益，簽收前請仔細檢查，驗貨時發現有數量不對或產品型號不對，請及時聯系我們。運輸途中如有損壞，請直接向貨運公司索賠。（請您在驗貨時一定要拆箱檢查，運輸過程中造成的貨物損壞如不仔細檢查，而直接簽收，貨運公司是拒絕賠償的，會給您帶來不必要的損失。）

生態木/塑木/石英木的安裝很簡單，有基礎的直接在基礎上打膨脹固定。沒有基礎的，我公司將提供相關圖紙，由需方制好基礎后安裝

生態木/木塑/石英木產品屬于裝飾材料，一般情況下，廠家不承擔使用過程中的質保，因此不留質保金，請諒解。該類產品的使用非常重要，人為損壞時有發生，使用過程中如有損壞，一年內，我公司將按成本價提供相應材料及配件，一年后按工本費收取相應費用。如果您在收貨、安裝使用時遇到問題，請隨時聯系我們，我們可以隨時提供專業的指導！不過在收到貨物后發現有質量問題（非人為），深圳市內我公司免費提供維修，市外將免費提供相應材料及配件。

產品圖片均為實物照片，但由于拍照技術、光線、顯示器參數等因素影響，收到的實物顏色與照片會有差別，請以實物為準。

產品標準尺寸由于測試方法不同，會有一定的誤差，請以實物為準。

生態木/塑木/高纖維復合木產品沒有國家統一標準，各企業根據自身情況執行的是企業標準，企業標準一般不需要備案。

綠和環保木產品價格有效期為30天，30天后的價格變動隨市場材料價格的變化而變化，敬請諒解。

今天是網絡高速發展的時代，網絡縮短了時空距離，您足不出戶輕點鼠標就可找到好產品，網上購買產品最擔心的就是受騙，綠和環保木采購顧問提醒您網上購買產品時應注意以下3點： 1. 產品描述是否專業全面,細節展示是否到位； 2. 新聞、快訊、工程案例內容是否真實可信，且經常更新； 3. 客服水平是否專業，態度是否誠懇。 為打消您購賣的顧慮；在您訂單確認后，如您需要，我們將借助網絡平臺把您訂購產品所使用材料、生產過程、裝配情況、包裝情況以電子文檔的形式發送給您，讓您了如指掌，放心采購。